Questions sur l'achat de smartphones reconditionnés

Bienvenue dans notre section FAQ ! Ici, tu trouveras des réponses aux questions les plus fréquentes concernant nos smartphones reconditionnés.

FAQ

Tes questions, nos réponses

Aujourd'hui 9:41

Comment vos mobiles sont reconditionnés ?
Des smartphones remis en parfait état de marche
Nos smartphones reconditionnés sont remis en parfait état de marche avec des pièces originales ou de qualité équivalente et sont testés et vérifiés par nos techniciens. Ils sont envoyés, réinitialisés et débloqués pour tous les opérateurs.
Et la batterie, elle tient bien ?
Batterie neuve sur iPhone et Samsung 🔋
Nos iPhone et Samsung sont équipés d’une batterie neuve. Sur les autres appareils, la capacité est garantie ≥ 85 %. Tu bénéficies ainsi d'une autonomie optimale dès la réception de ton appareil.
Comment vous vérifiez les téléphones ?
35+ points de contrôle sur chaque appareil
À la manière d'un contrôle technique de véhicule, chaque smartphone est rigoureusement inspecté sur 35+ points avant expédition.
Ils sont reconditionnés où ?
100% reconditionné à Toulouse 🇫🇷
Nos smartphones sont reconditionnés en France, à Toulouse, dans notre atelier. Aucune sous-traitance : chaque appareil passe entre les mains de nos techniciens avant d'être expédié chez toi.
Le téléphone est-il compatible avec mon opérateur ?
Débloqué tout opérateur
Tous nos smartphones sont désimlockés et compatibles avec les opérateurs français et internationaux.
Mon smartphone est-il garanti ?
Garantie 24 mois incluse
Tous nos smartphones reconditionnés sont garantis 24 mois contre les pannes techniques. Notre équipe t'accompagne rapidement en cas de besoin.
Comment est emballé mon smartphone ?
Expédié avec soin
Chaque appareil est soigneusement emballé afin d'assurer une protection optimale pendant le transport.
C'est livré en combien de temps ?
Expédition sous 24 h ouvrées · Livraison sous 48 h environ
Les téléphones sont expédiés sous 24 h ouvrées après validation du paiement, puis livrés sous 48 h environ. La livraison Colissimo est offerte en France. Tu reçois un numéro de suivi pour suivre ton colis à chaque étape.
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